Hof Neumühlen


Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kolleginnen und Kollegen,

seit der Gründung der Einrichtung im November 1992 hat sich unser pädagogisches und therapeutisches Angebot kontinuierlich weiterentwickelt. Anhand unseres ausführlichen Konzepts können Sie sich über unsere derzeitigen Schwerpunkte informieren.

Sollten Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns haben, unsere Einrichtung einmal besichtigen oder nur Informationen einholen wollen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ute Kurz-Lippert

Aufnahmekriterien


Im Rahmen des Aufnahmeverfahrens führen wir stets ein „Kennenlerngespräch“ bei uns auf dem Hof Neumühlen durch. Dieses Gespräch dient dazu, dass sich die Kinder oder Jugendlichen, aber auch die Eltern einen Eindruck über das neue Lebensumfeld machen und gleichzeitig schon Teile des Personals kennen lernen können. Das Aufnahmegespräch findet regelmäßig in Begleitung des Jugendamtes stattfinden.

Nicht aufgenommen werden können Kinder und Jugendliche

  • die akute psychiatrische Störungsbilder aufweisen (Wahn, Halluzinationen),
  • mit Essstörungen (Anorexia nervosa, Bulimia nervosa), die einer intensiven medizinischen Betreuung bedürfen,
  • die offensichtlich drogenabhängig sind (Alkohol, Opioide, Kokain, Tabletten, etc.), sich in einem Ersatzdrogenprogramm oder im Entzug befinden,
  • von denen eine Gefährdung für Personen, Lebewesen und Gebäude ausgeht (z.B. schwere Delinquenz, Pyromanie, akute Suizidalität u. ä.).

Außerdem erlaubt die personelle und technische Ausstattung unserer Einrichtung nicht, dass Kinder und Jugendliche aufgenommen werden, die

  • körperlich und geistig schwerbehindert sind,
  • insbesondere auf einen Rollstuhl angewiesen sind,
  • pflegebedürftig sind,
  • eine tiefgreifende Entwicklungsstörung zeigen (Autismus, Tourett-Syndrom).

Zusammenarbeit mit den Jugendämtern


Wir legen sehr großen Wert auf eine Zusammenarbeit und einen Informationsaustausch mit den zuständigen Kolleginnen und Kollegen des entsendenden ASD und der zuständigen Jugendämter.

Besonders zu Beginn einer Hilfemaßnahme ist es für uns wichtig, umfangreiche Informationen über den Jugendlichen, dessen Herkunftsfamilie und die aktuelle Situation zu erhalten. Diese Informationen und ihre persönliche Einschätzung sind der Basis, auf dem wir unsere Arbeit erst aufbauen können.

Bei einer Neuaufnahme erhalten die zuständigen Kollegen vom Jugendamt den Erstbericht nach ca. vier bis sechs Wochen. In diesem Bericht ist außer der Entwicklung des Kindes/Jugendlichen auch enthalten, welcher Mitarbeiter in welcher Funktion mit dem Kind/Jugendlichen zukünftig arbeiten wird und dementsprechend auch als Ansprechpartner zur Verfügung steht.

Im weiteren Verlauf der Hilfemaßnahme informieren wir die zuständigen Kollegen über gravierende Veränderungen oder Vorkommnisse, um dann eine gemeinsame Vorgehensweise abzustimmen. Ein großer Bestandteil unserer Arbeit beinhaltet die maßgebliche Hilfeplanung sowie deren Fortschreibung.

Betreuungsform und Elternarbeit


Um ein möglichst breites Spektrum an pädagogischen Möglichkeiten zu bieten, hat jede Gruppe ein eigenes Haus mit Garten. Wir sind in der glücklichen Lage, den Kindern und Jugendlichen verschiedene Möglichkeiten der Betreuung und Begleitung anbieten zu können.

  • das Leben in einer Gruppe von sieben bis zehn Jugendlichen
  • Wohnen in Mädchengruppen oder in koedukativen Gruppen
  • Einzelbetreuung
  • gruppenangebundenes Wohnen als Vorbereitung zur Verselbständigung
  • betreutes Einzelwohnen für Jugendliche, die nach unseren pädagogischen Einschätzungen dazu in der Lage sind
  • psychologische und therapeutische Betreuung/Begleitung


Ein besonders wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit ist - wenn möglich - die Einbeziehung der Eltern/Angehörigen oder Bezugspersonen der Jugendlichen.

Um den Eltern unserer Kinder und Jugendlichen die Möglichkeit zu eingehender Information und auch Beratung in Erziehungsfragen zu geben, stehen die jeweiligen (Bezugs)-BetreuerInnen sowie unsere PsychologInnen/TherapeutInnen zur Verfügung. Wenn es von den Eltern gewünscht wird, gibt es regelmäßige Gespräche mit den BezugsbetreuerInnen oder auch Teilen des BetreuerInnenteams der Jugendlichen.


Die Zusammenarbeit mit den Eltern unserer Kinder und Jugendlichen ist eine wichtige Grundlage für unsere pädagogische Arbeit. Demzufolge freuen wir uns, dass wir den Eltern für einen Besuch bei ihren Kindern darüber hinaus eine Wohnung zur Verfügung stellen können, in welcher in ruhiger Atmosphäre gemeinsame Zeit verbracht werden kann, ohne dass zusätzliche Kosten für die Unterkunft entstehen.

Unsere Einrichtungen


Die Einrichtung verfügt aktuell über folgende Wohngruppen:

  • Wohngruppe Grotenheid, sieben vollstationäre Plätze
  • Wohngruppe Hof Neumühlen, zehn vollstationäre Plätze
  • Wohngruppe Emkendorf, elf vollstationäre Plätze, drei Plätze zur Verselbstständigung
  • Mädchenwohngruppe, acht vollstationäre Plätze, zwei Plätze zur Verselbstständigung
  • Haus Bokelholm, drei Plätze zur Verselbstständigung

Heiminterne Schule am Hof Neumühlen


Bei unserer heiminternen Schule am Hof Neumühlen handelt es sich um eine von den Schulbehörden anerkannte „lerntherapeutische Einrichtung“. Unser Kernteam besteht aus vier Lehrkräften, die durch ihre Ausbildung in besonderem Maße pädagogisches und psychologisches Fachwissen vereinen und zum Teil auf eine langjährige Erfahrung mit der angesprochenen Schülerklientel zurückblicken können.

Unsere Therapie und Freizeitangebote


Gegenwärtig können wir unseren Kindern und Jugendlichen folgende Therapie- und Freizeitangebote anbieten:

Therapien

  • Heilpädagogisches Reiten und Voltigieren
  • Kunsttherapie
  • Psychologische Hilfen
  • Kreativpädagogik
  • Musiktherapie


Freizeitangebote

  • Motocross
  • Sport (z. B. verschiedene Fitnessangebote, Kletterpark, Wandern, Radtouren, Yoga, Schwimmen etc.)
  • Kochen
  • Gemüsegarten
  • Regelmäßige Ferienfreizeiten im In- und Ausland (etwa in USA, Kroatien, Korsika, Norwegen, Schweden, Polen, Dänemark, Belgien)

Schulische, berufliche Hilfe und Integration



Die Kinder und Jugendlichen unserer Einrichtung besuchen die allgemeinbildenden Schulen, berufliche Orientierungsmaßnahmen oder Berufsschulen, ausbildungs-und berufsvorbereitende Maßnahmen oder absolvieren eine Ausbildung.

Um die Kinder und Jugendlichen bestmöglich zu unterstützen, bieten wir unterschiedliche Nachhilfemöglichkeiten an, die über regelmäßige Hausbesuche unserer Nachhilfelehrerin hin bis zu passgenauer intensive Nachhilfe unserer heiminternen Lehrkräfte reichen.

Kinderschutz


Das Kindeswohl ist Kernbestandteil unserer Arbeit und gleichzeitig an das Individuum und die individuelle Herangehens- und Handlungsweise der einzelnen Erziehenden gebunden. Die aktuellen Gesetze und Verordnungen (Bundeskinderschutzgesetz, Heimrichtlinien etc.) bilden hierbei die Grundlage.

Zur Förderung der Selbstschutzkompetenzen der uns anvertrauten Kinder und Jugendlichen steht die Partizipation und somit der erste Schritt in ein selbstbestimmtes Leben für uns an oberster Stelle.

Ein transparentes Beschwerdemanagement, ein selbstgewähltes Kinderparlament sowie zwei Vertrauensmitarbeiter bilden nur einen Teil unseres internen Schutzkonzepts.

Betreutes Einzelwohnen


Unser Betreuungsangebot in diesem Rahmen richtet sich an Jugendliche und junge Volljährige beiderlei Geschlechts, die Anspruch auf Hilfeleistungen im Sinne der §§ 34, 35, 35a, 41 KJHG haben. In der Regel sollen Jugendliche angesprochen werden, die das sechzehnte Lebensjahr vollendet haben und sich bereits in der vollstationären Betreuung durch unsere Einrichtung befinden.

Die jungen Volljährigen können im Rahmen der Verselbständigung eine trägereigene Wohnung beziehen.

Stellenangebote


23.10.2024

ErzieherIn (m/w/d) bzw. SozialpädagogenIn (m/w/d)
als Gruppenleitung in Vollzeit.

Wir suchen für eine unserer Wohngruppen ab sofort eine engagierte, motivierte Gruppenleitung in Vollzeit, die Lust hat, unsere Vision aktiv mitzugestalten.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:

- Koordination, Kontrolle und Unterstützung des päd. Personals
- Organisation des Tagesablaufes
- Teilnahme und Führen von Dienstbesprechungen
- Kontakt und Austausch zu der Pädagogischen Leitung
- Ansprechpartner in Krisensituationen
- Aufnahmeprozess neuer Kinder begleiten
- Vernetzung der Teams mit Therapie und Heiminterne Schule
- Kontrolle des Dokumentations- und Berichtswesen
- Elternarbeit
- Personalplanung

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem multiprofessionellen Team mit:

- Einem kreativen und vielfältigen Arbeitsfeld
- Ein angenehmes, freundliches und wertschätzendes Arbeitsklima
- Fachlich orientierte Fortbildungen (Individuell oder im Team)
- Regelmäßige Supervisionen
- Bezahlung in Anlehnung an den TVÖD Tarif
-Verlässliche Arbeitszeiten
- Ein stabiles Team in dem die eigenen pädagogischen Ideen gerne gesehen sind
- Weiterbildungsmöglichkeiten


Sie verfügen über Kommunikationskompetenz und Verantwortungsbereitschaft. Weiterhin wünschen wir eine positive empathische Grundhaltung, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Engagement.
Ein Führerschein und PKW sind zum Erreichen des Arbeitsortes notwendig.

Möchten Sie Teil unseres multiprofessionellen Teams sein und die Kinder mit Herz und Verstand fördern und begleiten?

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie diese an:

info@hof-neumuehlen.de
oder
Hof Neumühlen GmbH
Neumühlen 1
24802 Emkendorf



18.10.2024

Erzieher/In, Sozialpädagog/In, Heilpädagog/In (w/m/d)

Wir suchen für unsere jungen Erwachsenen und Jugendlichen, die in der Verselbstständigung leben, eine motivierte, engagierte und innovative pädagogische Fachkraft, die im Alltag unterstützt.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:

• qualifizierte Assistenz von Jugendlichen und jungen Erwachsenen bei der Teilhabe am Leben
• Unterstützung und Förderung der Bewohner*innen in allen Lebensbereichen
• Einkaufs- und Kochtrainings, Wochen- und Finanzplanung mit den Jugendlichen • Dokumentation
• Begleitung und ggf. auch aktives Einbringen in die Freizeitgestaltung
• Zusammenarbeit mit den Jugendämtern und ortsansässigen Schulen/Ausbildungsbetrieben
• Vernetzung und Sozialraumorientierung
• bei Bedarf: Vergabe der Medikation

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit:

- Regelmäßigen Teamsitzungen
- Einem kreativen und vielfältigen Arbeitsfeld
- Ein angenehmes, freundliches und wertschätzendes Arbeitsklima
- Fachlich orientierte Fort- und Weiterbildungen (Individuell oder im Team)
- Regelmäßige Supervisionen
- Bezahlung in Anlehnung an den TVÖD Tarif
- Ein professionelles Team, in dem eigene pädagogische Ideen gerne gesehen sind
- Arbeitszeiten im Nachmittagsbereich, ohne Nacht- und Wochendienste
- flexible Stundenmodelle ganz nach Ihren Bedürfnissen

Ihr Profil:

- Erzieher/In, Studium der sozialen Arbeit oder eine gleichwertige Ausbildung / Studium im Sozialen Bereich
- Gerne mit Erfahrung in der vollstationären Jugendhilfe, ist aber keine Voraussetzung
- PKW-Führerschein erforderlich

Des Weiteren wünschen wir eine positive empathische Grundhaltung, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Engagement.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie diese an:

info@hof-neumuehlen.de
oder
Hof Neumühlen GmbH
Neumühlen 1
24802 Emkendorf


11.10.2024

Erzieher/Innen (m/w/d)

Wir suchen für unsere Wohngruppen motivierte, engagierte und innovative pädagogische Fachkräfte, die die vorhandenen Teams im Alltag unterstützen.

Vollzeit oder Teilzeit ist möglich.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet umfasst:

- Die Umsetzung des strukturierten Tagesablaufes der Kinder und Jugendlichen inklusive administrative Aufgaben
- Den Kindern und Jugendlichen Sicherheit und Geborgenheit geben durch den Aufbau von tragfähigen Beziehungen
- Individuelle Förderung durch die Fokussierung auf die gebotenen Ressourcen der Kinder und Jugendlichen
- Das Berichts- und Dokumentationswesen (Entwicklungsberichte /große Erziehungspläne etc.)
- Kontinuierliche und wertschätzende Elternarbeit
- Zusammenarbeit mit den Jugendämtern und ortsansässigen Schulen/Ausbildungsbetrieben
- Planung und Durchführung von Ferienfreizeiten
- Begleitung und ggf. auch aktives Einbringen in die Freizeitgestaltung der Kinder und Jugendlichen

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem multiprofessionellen Team mit:

- Wöchentlichen Teamsitzungen
- Einem kreativen und vielfältigen Arbeitsfeld
- Ein angenehmes, freundliches und wertschätzendes Arbeitsklima
- Fachlich orientierte Fortbildungen (Individuell oder im Team)
- Regelmäßige Supervisionen
- Bezahlung in Anlehnung an den TVÖD Tarif
- Ein stabiles Team in dem die eigenen pädagogischen Ideen gerne gesehen sind
- Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihr Profil:
- Erzieher/In, Studium der sozialen Arbeit oder eine gleichwertige Ausbildung / Studium im sozialen Bereich.
- Gerne Erfahrung in der vollstationären Jugendhilfe, ist aber keine Voraussetzung
- PKW-Führerschein
- Teamfähigkeit

Des Weiteren wünschen wir eine positive empathische Grundhaltung, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Engagement.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie diese an:
info@hof-neumuehlen.de
oder
Hof Neumühlen GmbH
Neumühlen 1
24802 Emkendorf




09.10.2024

Weiterbildung zum kirchlich anerkannten Heimerzieher (m/w/d)

Berufsbegleitend und berufsbegleitend im Fernlehrgang bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Institut für berufliche Aus- und Fortbildung, Rendsburg, die Möglichkeit des Erwerbs des kirchlich anerkannten Heimerziehers. Der praktische Teil der Weiterbildung wird in unserer Jugendhilfeeinrichtung durchgeführt. In der Landesverordnung zum Schutz von Kindern und Jugendlichen in Einrichtungen (KJVO-SH) werden kirchlich anerkannte Heimerzieher als Fachkräfte für den Gruppendienst ausdrücklich anerkannt.

Zugangsvoraussetzungen:

- Erster allgemeiner Schulabschluss (ehemals Hauptschulabschluss oder gleichwertig)
- Nachweis einer mindestens zweijährigen Berufstätigkeit
- Erweitertes Führungszeugnis

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.




Datenschutzerklärung


Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Hof Neumühlen GmbH
Neumühlen 1
24802 Emkendorf, OT Kleinvollstedt, Deutschland
E-Mailadresse: info@hof-neumuehlen.de
Geschäftsführerin: Erzieherin und Reittherapeutin Ute Kurz-Lippert
Link zum Impressum: http://www.hof-neumuehlen.de/#impressum

Arten der verarbeiteten Daten:

- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.



Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

\ Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Therapeutische Leistungen und Coaching

Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Klienten“) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den verarbeiteten Daten gehören grundsätzlich Bestands- und Stammdaten der Klienten (z.B., Name, Adresse, etc.), als auch die Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.), die Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Honorare, Namen von Kontaktpersonen, etc.) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).

\´ Im Rahmen unserer Leistungen, können wir ferner besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, ethnischer Herkunft oder religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der Klienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit h. DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 b. BDSG.

Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten im Rahmen der Kommunikation mit anderen Fachkräften, an der Vertragserfüllung erforderlicherweise oder typischerweise beteiligten Dritten, wie z.B. Abrechnungsstellen oder vergleichbare Dienstleister, sofern dies der Erbringung unserer Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO dient, gesetzlich gem. Art. 6 Abs. 1 lit c. DSGVO vorgeschrieben ist, unseren Interessen oder denen der Klienten an einer effizienten und kostengünstigen Gesundheitsversorgung als berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO dient oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig ist. um lebenswichtige Interessen der Klienten oder einer anderen natürlichen Person zu schützen oder im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben, Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehören.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei können wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.

Sofern diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit Kündigung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im Übrigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.

Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren

Wir verarbeiten die Bewerberdaten nur zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Die Verarbeitung der Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO sofern die Datenverarbeitung z.B. im Rahmen von rechtlichen Verfahren für uns erforderlich wird (in Deutschland gilt zusätzlich § 26 BDSG).

Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die Bewerberdaten mitteilen. Die notwendigen Bewerberdaten sind, sofern wir ein Onlineformular anbieten gekennzeichnet, ergeben sich sonst aus den Stellenbeschreibungen und grundsätzlich gehören dazu die Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen und die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen, wie Anschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse. Daneben können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen mitteilen.

Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns, erklären sich die Bewerber mit der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden.

Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft). Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wenn diese für die Berufsausübung erforderlich sind).

Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars auf unserer Website übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen.
Ferner können Bewerber uns ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden und die Bewerber selbst für die Verschlüsselung sorgen müssen. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen und empfehlen daher eher ein Online-Formular oder den postalischen Versand zu nutzen. Denn statt der Bewerbung über das Online-Formular und E-Mail, steht den Bewerbern weiterhin die Möglichkeit zur Verfügung, uns die Bewerbung auf dem Postweg zuzusenden.

Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten, können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind.

Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Gleichbehandlungsgesetz genügen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte. Im Hinblick auf US-Anbieter die unter dem Privacy-Shield zertifiziert sind, weisen wir darauf hin, dass sie sich damit verpflichten, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten.

Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (d.h. ihr Einverständnis z.B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche erklären) ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.



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